Les réponses à vos questions

Non. Nous ne traitons aucun paiement en ligne. Vous envoyez une demande sans engagement via le panier ; nous confirmons la disponibilité personnellement et n'envoyons une facture qu'ensuite. Le paiement s'effectue par virement bancaire.

Non. Une demande ne vous engage à rien. Vous ne décidez qu'après que nous avons confirmé la disponibilité et passé les conditions en revue avec vous.

Chaque montre est une pièce unique. La fiche produit indique si elle est disponible, réservée ou vendue. Une pièce pouvant être réservée entre-temps, nous confirmons toujours sa disponibilité actuelle personnellement.

Oui. Avant publication, chaque montre est contrôlée quant à son authenticité, sa référence, son numéro de série, son état, son fonctionnement et l'intégralité de son ensemble. Nous sommes une maison indépendante et non un revendeur agréé des marques citées.

Uniquement ce qui est indiqué pour la montre concernée. Si l'ensemble est complet, la fiche produit le mentionne par « Full set ». Ce que nous constatons, nous l'indiquons — y compris lorsque l'ensemble est incomplet.

Sur rendez-vous, vous pouvez voir et retirer une montre en personne. Contactez-nous et nous l'organiserons volontiers avec vous.

Non. Nous évaluons chaque demande à la main. Si votre montre correspond à notre collection, vous recevez une offre argumentée. Nous ne pouvons jamais garantir à l'avance une offre, une estimation ou une acceptation en dépôt.

En vente directe, vous nous vendez votre montre — la formule la plus rapide. En dépôt-vente, nous vendons votre montre en votre nom, en visant le meilleur prix du marché. En reprise, vous apportez votre montre actuelle comme valeur sur votre prochaine pièce.

Vos coordonnées et les détails de votre montre : marque, modèle, référence, année, état, et la présence de la boîte et des papiers. Plus votre demande est complète, plus nous pouvons en évaluer soigneusement la valeur.

Nous discutons toujours de la commission et des conditions avec vous personnellement, avant de prendre votre montre en dépôt. Vous savez ainsi exactement à quoi vous en tenir.

Soigneusement emballée et par transport assuré, afin que votre achat soit couvert pendant le trajet. Le retrait en personne sur rendez-vous est également possible. Nous convenons des modalités précises avec vous après confirmation.

Nos montres sont des pièces uniques d'occasion, évaluées et décrites en détail avant l'achat. Les conditions de retour et d'annulation figurent dans notre politique de retour.

Non. Un compte est entièrement facultatif. Vous pouvez demander une montre ou proposer la vôtre sans vous connecter.

Vous pouvez gérer votre nom et indiquer si vous souhaitez recevoir des promotions et des nouveautés. L'aperçu de vos demandes et de vos montres enregistrées sera ajouté dans une phase ultérieure ; aucune donnée n'y est encore affichée.

Nous répondons généralement à votre message ou à votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.