Begin bij de referentie
Weet eerst precies wat u zoekt. Een modelnaam als Submariner of Royal Oak omvat tientallen referenties uit verschillende generaties, met verschillen in maat, uurwerk, materiaal en wijzerplaat. Het referentienummer maakt dat onderscheid. Op onze merkpagina's, zoals die van Rolex, Tudor en Audemars Piguet, vindt u per referentie de productiejaren, de kastmaat, het kaliber en de voorganger of opvolger. Bepaal daarna wat voor u zwaar weegt: de staat, de set met doos en papieren, of een recente revisie.
Echtheid en herkomst
Een vervalsing is vandaag niet altijd met het blote oog te herkennen, en ook een echt horloge kan onderdelen bevatten die niet origineel zijn. Een betrouwbare verkoper controleert daarom of referentie, serienummer, kaliber en uitvoering bij elkaar horen en vermeldt wat hij aantreft. Papieren helpen, maar bewijzen op zichzelf niets: ze moeten bij het horloge passen. Lees daarover meer in onze gids over doos en papieren.
Vraag bij elke aankoop naar de herkomst van het horloge, en wees terughoudend bij een verkoper die geen identiteit, geen factuur of geen vaste contactgegevens wil geven. Een prijs die ver onder wat vergelijkbare stukken kosten ligt, is zelden een buitenkans.
De staat beoordelen
Kijk verder dan de foto's. Een horloge dat er glanzend uitziet, kan ondeskundig gepolijst zijn, waardoor randen afgerond en overgangen tussen gesatineerde en gepolijste vlakken verdwenen zijn. Let op de wijzerplaat en de wijzers, die bij voorkeur origineel zijn, op speling in de armband, en op de werking: loopt het horloge, windt het op, verspringt de datum? Vraag naar de onderhoudsgeschiedenis. Waterdichtheid is bij een tweedehands horloge geen blijvende eigenschap, want pakkingen verouderen; ga daar alleen van uit als een recente test vermeld is.
Uw rechten als koper in België
Koopt u als consument bij een handelaar, dan geldt de wettelijke garantie van conformiteit: het horloge moet overeenstemmen met wat de verkoper erover verklaarde. Die garantie loopt twee jaar; bij tweedehands goederen mogen koper en verkoper vooraf en uitdrukkelijk een kortere termijn afspreken, maar niet korter dan één jaar. Koopt u op afstand, dan heeft u als consument bovendien in de regel veertien dagen om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Hoe dat bij ons geregeld is, staat in onze garantievoorwaarden en ons retourbeleid.
Koopt u van een particulier, dan geldt die consumentenbescherming niet. U kunt dan alleen terugvallen op de algemene regels, zoals die voor verborgen gebreken, en dat is in de praktijk een zwakkere positie.
Veilig betalen en leveren
Betaal een horloge van enige waarde bij voorkeur per bankoverschrijving aan een identificeerbare verkoper, tegen een factuur. Contante betaling van grote bedragen is in België wettelijk beperkt. Laat een verzonden horloge altijd verzekerd vervoeren, of haal het op afspraak op, zodat u het bij de overdracht rustig kunt bekijken. Bewaar de factuur bij de papieren van het horloge; bij een latere verkoop hoort ze bij de set. Wat de margeregeling op een factuur betekent, leest u in onze gids over de margeregeling.
Zo verloopt een aankoop bij ons
Elk horloge in onze collectie is vóór publicatie gecontroleerd op echtheid, referentie en serienummer, staat, werking en de volledigheid van de set, en wat wij aantreffen staat in de beschrijving. U plaatst een vrijblijvende aanvraag; wij bevestigen de beschikbaarheid persoonlijk, sturen daarna een factuur en verzenden verzekerd na ontvangst van uw betaling per overschrijving, of spreken een afspraak af. Er wordt niet online afgerekend. Meer over die stappen leest u in onze werkwijze. Staat het horloge dat u zoekt niet online, dan kunnen wij gericht zoeken.